深圳中学物业服务满意度调查公示

深圳中学与深圳市凯盛物业管理有限公司的本年度服务合同于2016年4月30日到期，按照合同条款，一签三年，一年一签，双方可在服务满足合同条款下再续签一年。深圳市凯盛物业管理有限公司于四月初给我校发函请求续签，总务处于四月中旬对全体教职工进行了物业服务满意度实名调查，并以此为依据确定是否与凯盛物业管理公司续约。调查情况如下：

本次调查以发放表格至各位教职工办公室方式，由各位教职工实名填写且物业所有人员不得参与。

此次共回收调查表235份，总体评价满意为231份，占98.29%，不满意4份，占1.79%。在服务态度、维修服务、安全秩序管理、环境卫生管理这四个评分项，广大教职工给与了广泛的建议（详见附表1），总务处收集并汇总了相关意见并发至了物业管理处，并要求物业部门认真整改。

总体评价满意率为98.29%，超过合同不低于95%的要求，按照合同规定可续签一年，现对本次结果进行公示，公示时间为：2016年4月25日星期一至2016年4月28日星期三。师生如有意见：请拨打82155736投诉。

本次调查表已于总务处存档，欢迎广大师生监督。

[attach]1151[/attach] 

                                        深圳中学总务处

                                  2016年4月25日星期一